1. INTRODUCCIÓN
Bienvenida a Jacque Berardo, una academia digital de formación en marketing digital, ventas y publicidad. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptás los presentes Términos y Condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
Estos Términos regulan el uso de los contenidos, servicios, recursos, plataformas, materiales y productos ofrecidos por Jacque Berardo en su sitio web, comunidad privada, canales de comunicación y espacios de formación virtual.
2. REGISTRO Y ACCESO A LOS SERVICIOS
2.1. El acceso a nuestros cursos puede requerir que el usuario se registre con un correo electrónico válido y cree una contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra en su cuenta.
2.2. Los servicios están disponibles para personas mayores de 16 años. En caso de ser menor de edad, deberá contar con autorización de sus padres o tutores.
3. LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
3.1. Al inscribirse en nuestros cursos, se concede al estudiante una licencia personal, limitada, no transferible y no exclusiva para acceder al contenido con fines formativos.
3.2. Todos los contenidos, materiales, diseños, textos, videos, logotipos, recursos descargables y estrategias compartidas están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su copia, distribución, venta o reutilización sin autorización expresa y por escrito de Jacque Berardo.
4. USOS PROHIBIDOS
El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:
Compartir contenido ofensivo, ilegal o difamatorio.
Violar derechos de autor o marcas registradas.
Compartir su acceso personal con terceros.
Realizar spam, promociones no autorizadas o actividades comerciales externas.
Utilizar herramientas automáticas para la descarga masiva de contenido.
5. CERTIFICACIÓN
5.1. Los certificados digitales están disponibles una vez finalizado el cursado y se entregan previa solicitud y abonando el arancel correspondiente.
5.2. Cada certificado incluirá el nombre del estudiante, el nombre del curso, la fecha de finalización y la firma de la autora, Jacque Berardo.
6. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Jacque Berardo se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios activos a través del correo registrado o de la plataforma.
7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
7.1. Por tratarse de productos digitales con acceso inmediato al contenido, el usuario cuenta con un plazo de hasta 7 (siete) días corridos desde la fecha de compra para solicitar el reembolso del curso.
7.2. Pasado ese plazo, no se aceptarán solicitudes de reembolso bajo ningún motivo, incluso si el curso no ha sido iniciado.
7.3. El reembolso solo aplica a cursos adquiridos de forma individual. No se realizarán devoluciones por membresías, certificados, bundles o promociones especiales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
7.4. Para solicitar un reembolso dentro del plazo correspondiente, el usuario deberá escribir a hola@jacqueberardo.com indicando su nombre completo, email con el que realizó la compra y el motivo de la solicitud.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Jacque Berardo no garantiza resultados específicos derivados de la aplicación de los contenidos formativos. El éxito de cada estudiante dependerá de su compromiso, experiencia previa y aplicación real.
9. COMUNICACIONES Y SOPORTE
9.1. Los usuarios registrados podrán recibir correos con novedades, recursos gratuitos, lanzamientos y promociones. Podrán darse de baja en cualquier momento desde el enlace correspondiente.
9.2. Las dudas técnicas o administrativas podrán canalizarse a través del correo: hola@jacqueberardo.com
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación vigente en la República Argentina, sin perjuicio de que el servicio se preste internacionalmente.
11. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a: hola@jacqueberardo.com
Si tenés dudas sobre estos Términos, podés escribirnos y con gusto te ayudaremos.